08 İyul 2026 14:55
140
DÜNYA
A- A+
Britaniyada şirkət müştərilərin müqavilələri ləğv etməsinə mane olduğuna görə 28 milyon funt cərimələnib

Britaniyada şirkət müştərilərin müqavilələri ləğv etməsinə mane olduğuna görə 28 milyon funt cərimələnib


Böyük Britaniyanın rabitə tənzimləyicisi “Ofcom” telekommunikasiya şirkəti “Virgin Media”nı müştərilərin müqavilələri ləğv etməsinə dəfələrlə mane olduğuna görə 28 milyon funt sterlinq məbləğində cərimələyib.

AZƏRTAC BBC-yə istinadla xəbər verir ki, araşdırma zamanı şirkət əməkdaşlarının müştərilərin zənglərini qəsdən sonlandırması, onları səbəbsiz yerə gözlətməsi və müqaviləni ləğv etmək istəyən şəxslərə təzyiq göstərməsi kimi hallar aşkar edilib.

Tənzimləyici qurum bildirib ki, üç il ərzində milyonlarla zəngin düzgün idarə edilməməsi ehtimal olunur. Bu isə müştərilərin daha sərfəli internet, stasionar telefon və ya ödənişli televiziya paketlərinə keçməsini gecikdirib və ya əngəlləyib. Cərimə “Virgin Media”nın nöqsanlarını qəbul etməsi və işi razılaşma yolu ilə həll etməsi səbəbindən 30 faiz azaldılıb. Şirkət keçmişdə yeni razılaşma əldə etmək və ya xidməti ləğv etmək istəyən zaman problem yaşayan müştərilərdən üzr istəyib.

“Ofcom”un araşdırmasına əsasən, şirkətin komissiya sistemi çağrı mərkəzi əməkdaşlarını bu cür davranışlara faktiki olaraq təşviq edib və onları maliyyə baxımından mükafatlandırıb.

Digər Xəbərlər

QƏZETİN ÇAP VERSİYASI

XƏBƏR LENTİ Bütün xəbərlər

Rəqəmsal təhlükəsizlik dövlətin informasiya və milli təhlükəsizlik strategiyasının əsas elementinə çevrilir

15:45
08 İyul

Orta Dəhliz təkcə iki qitənin ticarət yolu funksiyasını yerinə yetirmir, onun qlobal xarakter daşıyan mühüm siyasi mahiyyəti var

15:40
08 İyul

Leysan yağışları Zaqatala və Balakəndə fəsadlar törədib: Aidiyyəti qurumlar hadisə yerinə cəlb olunub  

15:35
08 İyul

“Araz-Naxçıvan” futzal klubunun Çempionlar Liqasında rəqibləri müəyyənləşib

15:30
08 İyul

Prezident İlham Əliyevin yürütdüyü siyasətin əsasında Azərbaycanın milli maraqları dayanır

15:25
08 İyul

“Xəzər-Qara dəniz-Avropa Yaşıl Enerji Dəhlizi” layihəsində növbəti inkişaf mərhələsi başlayıb

15:20
08 İyul

FHN və DSX birgə təlim keçirib 

15:15
08 İyul

Otuz altı mindən çox abituriyent I və IV ixtisas qrupları üzrə imtahan verəcək

15:10
08 İyul

HHQ və XTQ komandanları təltif olunublar

15:05
08 İyul

Qəbələdə “Açıq qapı” günündə istehlakçıların əsas hüquqları izah edilib

15:00
08 İyul

Britaniyada şirkət müştərilərin müqavilələri ləğv etməsinə mane olduğuna görə 28 milyon funt cərimələnib

14:55
08 İyul

Azərbaycan nümayəndə heyəti ATƏT PA-nın illik sessiyasında iştirak edib

14:50
08 İyul

Azərbaycanın MDB ölkələrindən məhsul idxalının dəyəri 48 faizdən çox azalıb

14:45
08 İyul

Ukrayna ordusu Rusiyanın neftayırma zavodlarını vurub

14:40
08 İyul

Avropa Yenidənqurma və İnkişaf Bankının nümayəndələri ASCO-nun inkişaf planları ilə tanış olublar

14:35
08 İyul

“Telegraph”: FIFA və UEFA Rusiya komandalarının yarışlara tezliklə buraxılmasını planlaşdırmır

14:30
08 İyul

Bakıda Azərbaycan-Misir mədəni əlaqələrinə həsr olunmuş sərgi açılıb

14:25
08 İyul

Tibbi Tədris-Simulyasiya Mərkəzinin açılışı olub  

14:20
08 İyul

“Ulduz”un yeni nömrəsində...

14:15
08 İyul

Maka Boçorişvili: Gürcüstan-Türkiyə-Azərbaycan üçtərəfli əməkdaşlığı çox uğurlu nəticələr verir

14:10
08 İyul

Münaqişə bölgələrində olan 600-ə yaxın Azərbaycan vətəndaşı ölkəyə qaytarılıb

14:05
08 İyul

ÇOX OXUNANLAR

OXUCU MƏKTUBLARI

NƏŞRLƏRİMİZ

TƏQVİM / ARXİV

BAŞ REDAKTORDAN

Hamımızın Azərbaycan adlı bir Vətəni var! Qoynunda dünyaya göz açdığımız, minbir nemətindən dadıb isti qucağında boya-başa çatdığımız bu əvəzolunmaz diyar azərbaycanlı adını qürur və iftixarla daşıyan hər kəs üçün müqəddəs və ülvidir.
Müzəffər Ali Baş Komandan İlham Əliyevin rəhbərliyi ilə Azərbaycan Ordusu Vətən müharibəsində zəfər çalaraq erməni işğalçılarını kapitulyasiyaya məcbur etdi, düşməni qovaraq ərazi bütövlüyünə nail oldu.
Bununla da Azərbaycan yeni inkişaf dövrünə qədəm qoydu.
Bu dövrdə dünyada mürəkkəb və ziddiyyətli proseslər davam etməkdədir!
Hələ də dünyada ədalətsizliklər mövcuddur!
Hələ də dünyada ikili standartlar var!
Hələ də dünyada güclülər zəiflərin haqqını tapdalamaq istəyir!
Odur ki, biz daima güclü olmalıyıq.
Güclü olmağın əsas şərti isə bizim birliyimizdir!
Dünyanın harasında yaşamağımızdan, hansı sahədə çalışmağımızdan asılı olmayaraq, əlbir və əlaqəli fəaliyyət göstərməyi bacarmalıyıq.
Azərbaycan naminə, onun dünyada yeri, yüksək nüfuzu uğrunda daim birlikdə mübarizə aparmalıyıq.
Yalnız bu halda anamız Azərbaycanı qoruya, yüksəldə və hamımız üçün qürur mənbəyinə çevirə bilərik.
Ulu yurdumuzun adını daşıyan "Azərbaycan" qəzeti də bu amala xidmət edir.
Əziz azərbaycanlılar! Sizi Azərbaycan naminə, övladlarımızın firavan və xoşbəxt gələcəyi uğrunda əlbir və əlaqəli fəaliyyətə çağırıram!